«حامد دهقانان» در نخستین همایش بینالمللی هتلداری نوین و توسعه گردشگری گفت: تهیه سند جامع توسعه گردشگری مذهبی کشور با تاکید بر تحلیل اقتصادی، از ورودی و خروجی گردشگر مذهبی در دستور کار معاونت گردشگری قرار گرفته است.
به گزارش میراثآریا (chtn)، مشاور عالی رئیس سازمان میراث فرهنگی و معاون گردشگری کشور تصریح کرد: جمهوری اسلامی ایران جزو 10 کشور دارای بیشترین و متنوعترین تعداد جاذبه است و برای اینکه سهم گردشگری در تولید ناخالص ملی، درصد اشتغالزایی و تراز بازرگانی کشور در سالهای آینده یک روند جهشی را طی کند باید به سمت استراتژی اقتصادی مبتنی بر رقابتپذیری در صنعت گردشگری حرکت کنیم.
او افزود: باید با توجه به تجربه جهانی و یافتههای مدیریتی در عرصه بینالملل گردشگری و با توجه به این نکته که گردشگری یک علم و تخصص است مسیر حرکت خود را با تاکید بر جنبههای ملی و ملاحظات بومی تبیین کنیم.
او با تاکید بر اینکه رقابت در تمامی بخشهای صنعت گردشگری حرف نخست را میزند، خاطرنشان کرد: برای شفافسازی مسیر حرکت خود باید بدانیم رقابت نسبی و مزیتهای رقابتی برای صنعت گردشگری کشور ما در مقایسه با محیط بینالمللی این صنعت چیست؟ و در چه بخشهایی میتوانیم در فضای منطقهای و بین المللی رقابتی حرکت کنیم و در چه بخشهایی نمیتوانیم؟
این مقام مسوول ادامه داد: برای تبیین یک استراتژی درست باید بدانیم وضعیت موجود ما در هریک از بخشهای گردشگری اعم از گردشگری فرهنگی، مذهبی، سلامت و دیگر شاخههای گردشگری به لحاظ منحنی عمر محصول در چه وضعیتی است.
او با بیان اینکه از نظر منحنی عمر در برخی حوزهها همچون گردشگری سلامت در مرحله معرفی محصول قرار داریم، خاطرنشان کرد: اگرچه گردشگری سلامت کشور در نقطه آغاز خود قرار دارد، اما نکته اساسی این است که این صنعت از جهت شاخص رشد سریع بازار در این بخش و از نظر سهم کشور در این رشد از سهم نسبتا مطلوبی برخوردار است.
«دهقانان» خاطرنشان کرد: اگر خواسته باشیم در صنعت گردشگری روی بخشی خاص همچون گردشگری سلامت تمرکز کنیم، با پیش فرض رقابتی بودن در کیفیت یا هزینه به نظر میرسد در بخش گردشگری سلامت در هر 2 بعد رهبری کیفیت و رهبری هزینه دارای مزیت رقابتی هستیم.
او موفقیتهای کشور در چند سال اخیر را در حوزه گردشگری سلامت به رغم عدم حرکت منسجم در جذب گردشگر سلامت شاهدی بر این مدعا دانست و گفت: گردشگری سلامت ایران از نظر رهبری قیمت تمام شده و کیفیت نیروی انسانی متخصص از مزیت رقابتی کامل در منطقه برخوردار است.
مشاور عالی رئیس سازمان میراثفرهنگی، صنایعدستی و گردشگری خاطرنشان کرد: در دهههای اخیر کشورهای موفق در افزایش سهم گردشگر به طور عمده کشورهایی بودند که تمرکز خود را بر جذب گردشگر از کشورهای منطقه و همسایه قرار دادند.
او گردشگری مذهبی را به عنوان حوزهای با مزیت رقابتی در منطقه مورد توجه قرار داد و گفت: در این رابطه نیز باید تعاملات و استراتژیهای بازاریابی خود را در حوزه گردشگری مذهبی در منطقه مورد بازنگری قرار دهیم، از این رو در یک ماه گذشته تهیه سند جامع توسعه گردشگری مذهبی کشور با تاکید بر یک تحلیل اقتصادی درست از ورودی و خروجی گردشگر مذهبی در دستور کار قرار گرفت.
«دهقانان» با اشاره به ظرفیتهای موجود در حوزه گردشگری مذهبی در کشور افزود: باید با یک تحلیل درست در حوزه گردشگری مذهبی و با تاکید بر کشورهای اسلامی و مجامع جهانی همچون سازمان کنفرانس اسلامی ظرفیتهای موجود را تقویت کنیم.
او در ادامه با بیان اینکه حوزه دیگری که در آغاز مسیر توسعه آن قرار داریم اکوتوریسم است، گفت: آنطور که در عرصه جهانی، ایران را با آثار فرهنگی و باستانی میشناسند ظرفیتهای طبیعی و اکوتوریستی کشور ما در عرصه بین الملل شناخته شده نیست.
«دهقانان» با بیان اینکه اگرچه توریسم تاریخی و آثار باستانی ما از نظر منحنی عمر محصول در حال حاضر در مرحله بلوغ است، اما اکوتوریسم از چنین وضعیتی برخوردار نیست، گفت: در حوزه اکوتوریسم با توجه به اینکه سند ملی طبیعتگردی کشور هماکنون در مرحله ابلاغ است و با استناد به آن چشمانداز ما مشخص و تحلیل اقتصادی و آمایش سرزمین نیز با تاکید بر 11 منطقه در کشور مشخص شده است، امیدواریم در آیندهای نزدیک این بخش از گردشگری نیز فعال شود.
او خاطرنشان کرد: نکتهای که به عنوان یک ضرورت در دولت نهم و دهم به آن توجه ویژهای شده است اهمیت آمایش سرزمین در صنعت گردشگری است؛ اساسا بخشبندی در گردشگری زمانی معنا پیدا میکند که ظرفیتهای ما بر اساس یک آمایش متناسب سرزمینی با تاکید بر مزیتهای مطلق هر منطقه از کشور سمت و سوی توسعه خود را پیدا کند.
«دهقانان» با اشاره به تصویب مناطق نمونه گردشگری در دولتهای نهم و دهم گفت: تاکید بر ایجاد مناطق نمونه گردشگری و آمایش سرزمین برای توسعه مبتنی بر مزیتهای مطلق هر منطقه میتواند شرط لازم برای توسعه متوازن صنعت گردشگری کشور باشد.
معاون گردشگری با بیان اینکه هریک از قطبهای گردشگری کشور اعم از مذهبی، اکوتوریسم و گردشگری سلامت باید متناسب با مشتری خود در مسیر توسعه حرکت کنند، گفت: در این میان نکته مهم موضوع رفتار مصرفکننده است، چراکه در این صنعت هیچکس بر اساس واقعیتها رفتار نمیکند، بلکه بر اساس ادراک از واقعیتها رفتار میکنند؛ بنابراین زمانی میتوانیم رفتار مصرفکننده را مدیریت کنیم که بتوانیم اداراک او را مدیریت کنیم.
او با بیان اینکه ادراک مشتری در صنعت گردشگری مبتنی بر واقعیت نیست، گفت: از موضوعاتی که باید مورد توجه قرار بگیرد اهمیت مدیریت رفتار مصرفکنندهای است که بر اساس ادراکش رفتار میکند.
او تنوع طلبی را جز جدانشدنی گردشگری دانست و گفت: ایران از نظر تنوع جاذبههای گردشگری جز کشورهای منحصربهفرد است، اما باید در حوزه اطلاعرسانی و تبلیغات ظرفیتهای موجود تلاش بیشتری انجام شود؛ همچنین تاکید صرف بر بازارهای سنتی نمیتواند ما را به یک جهش در این مسیر سوق دهد، بلکه بازارهای جدید باید به عنوان یک راهبرد اساسی مورد توجه قرار گیرند.
این مقام مسوول در سازمان میراثفرهنگی، صنایعدستی و گردشگری خاطرنشان کرد: صنعت گردشگری بیش از هرچیز نیازمند هماهنگی میان بخشی است و سعی داریم مسیر حرکت را برای بخش خصوصی به عنوان متولی اصلی این صنعت هموار کنیم.
نوشتن دیدگاه