عنوان: مدل تأثیر برندسازی داخلی بر رفتار شهروندی برند در صنعت هتلداری
نویسندگان مقاله: اکرم هادیزاده مقدم، شهرام جمالی کاپک، مرتضی رضایی
خلاصه توضیحات: این پژوهش به منظور بررسی تأثیر برندسازی داخلی بر رفتار شهروندی کارکنان در صنعت هتلداری، مدلی را در هتل های چهار و پنج ستاره استان تهران آزمون کرده است.
کلمات کلیدی: برندسازی داخلی، حس تعلق کارکنان به برند، تعهد کارکنان به برند، وفاداری کارکنان به برند، رفتار شهروندی برند
نوشتن دیدگاه