(Content / مقالات هتلداری و مهمان نوازی / کیفیت خدمات و رضایت مشتریان در صنعت هتلداری - مشهد)
عنوان: کیفیت خدمات و رضایت مشتریان در صنعت هتلداری (مورد مطالعه: هتل های شهر مشهد)
نویسندگان مقاله: داود فیض، حسین طاهریان، عظیم زارعی
خلاصه توضیحات: هدف از این پژوهش بررسی وضعیت کیفیت خدمات هتل ...